Famm Letter Jan.2022
2022年がスタートして早くも1ヶ月が経とうとしています。
年末年始は皆様どのように過ごされましたでしょうか。
我が家では年末の大掃除の中で子供たちの工作作品を整理しました。
一つ一つ見返しながら年齢とともに変化していく作品に改めて成長を感じました。
子供の作品は写真に残してアルバムにすれば、成長記録として将来子供へのプレゼントにもできるのでおすすめですよ。
さて、今月のFamm Letterでは、近藤千尋さんをお迎えして実施したママ専用スクールのオンラインイベント、おすすめタブのリニューアルのお知らせ、Fammポイントの抽選プレゼント企画についてなどをご紹介します。
ぜひ最後までご覧ください。
知りたい情報に簡単アクセス。「おすすめ」タブをリニューアルしました
育児中のパパママに役立つ情報をさらにわかりやすく伝えられるよう、12月下旬にアプリ内の「おすすめ」のデザイン構成の見直しを行いました。
■「読む」「買う」タブの新設
育児に関するおすすめ記事の配信や、産休中ママのキャリアに関する情報など、役立つ情報を「読む」のタブにまとめるようになりました。
Famm内で販売中の育児を彩る各種商品は「買う」のタブにまとまり、シチュエーション別でも商品が探せるようになりました。
■ポイント数の表示
画面上部にお手持ちのFammポイント額も表示されるようにしております。
■今後もリニューアル予定
おすすめに掲載される情報は、一人一人の好みに合わせた記事を厳選してお届けされるよう対応も進めてまいります。
育児情報や育児グッズのチェックをしたい際は、ぜひFammの「おすすめ」情報をご覧ください。
近藤千尋さんも体験。Fammママ専用スクールのオンラインイベント開催
1/12(水)、人気モデルとして活躍されている近藤千尋さんの「Fammママ専用スクール公式アンバサダー」就任を記念して、実際に近藤さんに体験レッスンを受講してもらうセッションを交えたオンラインイベントを開催しました。
「働く女性としてママとして、家庭との両立で葛藤するときもある」
そんな等身大のお話も交えつつ、実際のPhotoshopを使ってのデザインなども体験していただき、400名近い方にオンライン視聴いただく大イベントとなりました。近藤千尋さんのinstagramでも当日の様子をご覧いただけますので、ぜひご覧ください。
Fammママ専用スクールでは、新しい講座などもどんどんスタートしています。ぜひ気になる方は無料のオンライン説明会にご参加くださいね。
ニューボーンフォトで生まれてすぐの特別な時間を一生の記念にしませんか?
1月に入り、Famm出張撮影ではニューボーンフォトの撮影予約をいただくことが増えています。寒さも厳しく、コロナで外出はしにくい中で、小さなお子様の素敵な写真だけはちゃんと残しておきたい、そんな想いのご家族が多いのかもしれませんね。
「ニューボーンフォト」は厳密に言えば生後1ヶ月以内の新生児の撮影のことなのですが、新生児の頃は育児に慣れるのに精一杯でバタバタと日々を過ごしてしまいますよね。
おくるみではなく、可愛らしくデザインされたアイテムやエコー写真を交えながら、生後3ヶ月〜6ヶ月くらいまで広げて”ニューボーンフォト”を撮影されるご家庭も増えているようです。
Famm出張撮影では、ニューボーンフォトの撮影が¥2,000offになるキャンペーンを実施中。ぜひこの機会にご利用くださいね。
Fammポイントでもっとお得に!抽選プレゼントに参加してみませんか?
多くのお客様にご活用いただいているFammポイント、12月からアプリ内で開催される抽選プレゼントの応募にもお使いいただけるようになりました。
Fammポイントは、Fammの定期便商品の購入特典やサービスを利用いただいた際に特典として提供される、Fammアプリ内で利用できるポイントです。
Fammポイントをお得にご活用いただき、Fammがオススメする商品や子育てをちょっと豊かにするアイテムを通じて、お子様やご家族とのかけがえのない時間をさらに豊かにするお手伝いができることを願っています。
先月に続き1月には、人気作家の新作絵本や話題のベビー食器の抽選を実施し、多くのお客様にご応募をいただきました。
ポイントの有効期限が切れてしまう前にぜひFammポイントをご活用ください。
定期便がもっと使いやすく、シンプルに
お客様からこれまでいただいたご意見を参考にさせていただき、カレンダーなどの定期便のご注文の流れをもっと使いやすく、シンプルにする改善をしました。
これまで定期便のご注文では、先に商品をご購入いただいてから、住所を入れて頂く流れとなっておりました。
そのため、商品購入後にご住所が入力されない状態のままだった場合、商品をお届けできないのにお支払が発生してしまう可能性がありました。
今回の改善で、先に住所を入力していただき注文を進められるように変更したことで、意図せずお支払いだけが発生してしまうことがなくなりました。
これからも自信を持って使っていただけるサービスづくりのため、お客様からいただいたご意見に答えられるようアップデートしてまいります。
引き続き皆さまからのご意見やご要望をお待ちしております。
1分で終わる簡単なアンケートでFamm Letterへのご意見をお聞かせください
毎月、Fammの最新情報やサービスに込めた思いなどをお届けしているFamm Letter。
今後の活動の参考にさせていただくために、是非下記のフォームから1分で終わる簡単なアンケートにご協力お願い致します。
アンケートはこちらからお願いします。
今月のFamm Letterはいかがでしたでしょうか。
来月も最新のお知らせをお届けしますのでどうぞお楽しみに。