DVD定期便

キャンセル申込み

当月1日（先月末締切分）に注文が確定したDVDのキャンセルを今回に限り承ります。本画面にて5日までにキャンセル申し込みが完了した場合、DVDのキャンセルとDVD定期便解約の手続きを致します。

なお、今回以降のキャンセルについては対応できかねる場合がありますので、今後のDVD定期便解約を希望される場合は、次回の締切前までにアプリ内でDVD解約の操作を行ってください。

  • キャンセル対象

当月1日（先月末締切分）に注文が確定したDVD

※前月1日（先々月末締切分）に注文が確定したDVD、注文が確定前のDVDは対象ではありません。

  • キャンセル可能期間

    1日〜5日まで

※6日〜月末に申し込みを行ってもキャンセルにならず商品はお届けします。

  • 例えば

12月1日に注文確定したDVD（11月末締切）のキャンセル可能期間は12月1日〜12月5日

  • その他

    ・キャンセル対象外で今後のDVD定期便解約を希望される場合は、アプリ内でDVD解約の操作を行ってください。

    ・その他DVDに関する問い合わせは、「登録メールアドレス」「配送先情報（住所・氏名）を明記のうえ、info@famm.usまでお問い合わせください。

無題.jpg