Famm絵本ギフト

お問い合わせ

絵本ギフトに関するお問い合わせは本フォーム、またはフリーダイヤル0120-334-346(9:00〜18:00)へお願いいたします。

メールでの返信には1~5営業日程お時間を頂いておりますのでご了承をお願いいたします。メールの返信が届かない場合はヘルプをご参照ください。

よくあるお問い合わせ

Q.既に持っている絵本が届いた場合はどうなりますか?

A.他の絵本と差し替え対応します。差し替えが可能な絵本リストをご案内しますので、お問い合わせください。後日、ご希望の絵本と返品用キット(重複して届いた絵本の返品用)をお送りします。

Q.毎月いつ頃に届きますか?

A.月末を目処にお届けします。

Q.絵本のラインアップが知りたい

A.こちらからご確認いただけます。

Q.契約の変更(住所変更・コース変更・解約)はできますか?

A.可能ですのでお問い合わせください。なお、毎月10日までにお手続きが完了したものは、当月の月末のお届けから適用となります。

お問い合わせのお客様について *
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例)〒150-0022 東京都渋谷区恵比寿南1-1-9 岩徳ビル4F 山田 太郎
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