当社の保険募集に関する勧誘方針
当社は、「金融商品の販売等に関する法律」（平成十二年法律第百一号）に基づき、保険商品の販売等に係る勧誘に関する方針を次のとおり定めております。
・ 保険商品の販売にあたっては、保険業法、保険法、金融商品の販売等に関する法律、その他各種法令等を遵守し、適切な勧誘を行います。
・ 保険金の不正取得を防止する観点から、お客さまの本人確認、同意確認は確実に行い、適正な保険金額を定めるよう努めます。
・ ライフサイクルの分析やコンサルティング活動等を通じて、お客さまの意向と実情に沿った勧誘に努めます。
・ 保険商品の重要事項やお客さまが不利益となる事項等を、正しくご理解いただけるよう、わかりやすい説明に努めます。
・ 販売・勧誘活動にあたっては、お客さまの立場に立って、時間帯や勧誘場所等について十分に配慮して参ります。
・ お客さまに関する情報については、適正な管理と保護に努めます。
・ お客様のご意見、ご要望等の収集に努め、その後の商品の販売・勧誘に活用いたします
・ 本勧誘方針に沿った適正な勧誘を行うために、社内教育・研修の徹底や法令等遵守態勢の強化に努めます。
保険代理業におけるお客様本位の業務運営方針（FD宣言）
当社は、保険代理業において「お客様本位の業務運営」を基本とし、お客さまに寄り添った価値あるサービスを提供するために、以下を定めます。
お客様に寄り添った業務運営
お客さまのよりよい暮らしをサポートすることを目的とし、多様化するご要望にお応えした上で、お客さまやそのご家族をお守りする最善の保険商品の設計・サービスをご提供します。保険商品のご提案
しっかりしたヒアリングをもとにお客さまのご意向を丁寧に把握するとともに、そのご意向に沿った真に必要とされる保険商品・サービスのご提供に努めてまいります。わかりやすい情報提供
お客さまのへの情報提供・ご提案にあたっては、専門用語などをできるかぎり使わずに商品の内容をわかりやすく説明し、不明点や不安なく安心して頂けるご案内をいたします。また、有益な情報を適宜、ご提供することに努めてまいります。利益相反の適切な管理
お客さまの利益を不当に損なうことのないよう、法令等に従って適切に業務を遂行し、利益相反の管理を徹底いたします。人材育成
お客さまの最善の利益をお守りするために、社員に幅広い知識を習得するスキルアップ支援や定期的な研修・教育を実施し、従業員個々の専門知識装着と職業倫理感を高め、お客さまに質の高いサービスを提供していきます。お客様の声の尊重
苦情や要望として寄せられた「お客様」の声を真摯に受け止め、原因分析と再発防止策を全員で共有し、サービス向上に活かします。KPI（サービスの評価指標）の取得と公表
お客様に対してのアンケートを行い、担当営業の対応に対しての満足度などを計測しながら改善を行います。また、そこで取得した情報を公表し、オープンな業務の運営を目指します。
2023年4月~10月に契約お客様のアンケート
担当者のコミュニケーション：平均スコア5点（5点満点）
・こちらのペース（特にこども）に合わせてお話しを進めてくれたり、わからないところは徹底的にわかるまで教えていただけた。
・細かい情報を持っていたし、契約してる保険金より安くて手厚いサポートになった。
担当者の提案内容：平均スコア5点（5点満点）
・ライフプラン表に基づいて、こちらの意見を尊重しつつ、今の自分に合った保険を考えていただけた。
・保険と積立が同時にできる商品があることを知らなかったので提案してもらえて良かった。
・2021年11月参加 栃木宇都宮
相談したい内容についての返答も分かりやすく、時間も短時間で子どもにとっても自分にとっても負担なくお話を聞くことができました！もっと詳細を知りたい！と思える相談会でした。
・2021年10月参加 大阪南千里
投資型の保険の話をしていただきました。 今は難しいけど、検討したいと思います。
・2021年7月参加 京都四条
相談員さんの雰囲気が良く、子育ての全体的な費用や、NISAについてや、マイホームの資金関係の話など、知りたいことを沢山聞くことができたので、有り難かったです。保険に関わる話しかダメなのかなと思いましたが、多岐に渡ってお話しできたのでとても満足でした。
・2020年11月参加 山梨甲府
一方的に説明されるのかと思い身構えていましたが、気軽な雰囲気でしたので小さな疑問を投げかけましたところ、いい情報をいただけて、参加してよかったと感じました。
取扱保険会社一覧
東京海上日動あんしん生命保険株式会社、メットライフ生命保険株式会社、アクサ生命保険株式会社、オリックス生命保険株式会社、ソニー生命保険株式会社、FWD生命保険株式会社、メディケア生命保険株式会社、はなさく生命保険株式会社、日本生命保険相互会社、マニュライフ生命保険株式会社、ネオファースト生命保険株式会社