【フルリモート/週8時間】カスタマーサポート・事務アシスタント/時間単価1,540円
求人情報詳細
■業務内容
【カスタマーサポート】
▼IT補助金申請事務局業務
・LINE公式アカウント／グループへの定型文送信
・顧客からの一次対応（テンプレでの案内、簡易質問対応）
・進捗管理（Googleスプレッドシートへの転記・ステータス更新、書類到着状況チェック）
・リマインド（スレッド停止時の催促、期限管理）
・上記作業のマニュアル作成
▼ライセンス管理
・継続案内テンプレ送付
・更新可否確認
・請求書作成・送付
■必須条件
・顧客対応（CS）または事務経験
・平日日中（10-17時）に細切れでも柔軟に返信・対応可能な方
■歓迎条件
・補助金業務／申請関連の経験
働き方・契約条件
■時間：月30時間
■契約形態：株式会社Timersとの業務委託契約
■契約期間：6ヶ月～（双方問題なければ自動更新）
＊長期的な契約を想定しています。
■開始時期：6月
■時間単価：1,540円（税込）
※当月締め翌月末支払い
※インボイス未登録の方は1,509円（税込）からのスタートとなります
■稼働時間帯：納期に合わせて稼働
■備考：完全リモート
応募からお仕事開始までの流れ
ページ下部の「案件に応募する」ボタンをタップ
応募フォームより必要事項を記入して送信
自動返信メールの記載に則り職務経歴書の提出
AI面談への対応とスキルフォーム入力
案件情報とご経歴がマッチしていればご経歴情報を求人企業へ紹介
求人企業と三者面談
ご契約後お仕事スタート
このお仕事のご紹介について（運営元のご案内）
このお仕事は、株式会社Timers（タイマーズ）が運営する「Fammアシスタントオンライン」サービスを通じてご紹介しています。
Timersは、子育て世代を支援する写真アプリ「Famm」や、家族の暮らしをサポートする各種サービスを提供している企業です。
その中でも「Fammアシスタントオンライン」は、子育てや家庭と両立しながら働きたい方に向けて、在宅・柔軟な時間でできるお仕事を企業とマッチングするサービスです。
今回の求人募集は、私たちTimersが求人企業様と直接連携し、「在宅でできるお仕事」を探している方を対象に、一次募集・面談調整・お仕事紹介までをサポートしています。
応募後も、お仕事開始〜実際に稼働している期間までしっかりサポートいたしますので、初めての方も安心してご応募ください。